chi siamo
Discovery Italy, il vostro DMC per il Nord-Ovest d’Italia
Discovery Italy si impegna a offrire esperienze eccezionali e risultati positivi
Le esperienze che desideri, per il viaggio che immagini
Nata nel 1991 come Selene Tour s.a.s., Discovery Italy è diventata una Destination Management Company pienamente operativa già prima delle Olimpiadi invernali di Torino 2006. Distinguendosi per l’alta qualità del servizio, lo staff professionale e le offerte competitive, Discovery Italy ha selezionato nel tempo i fornitori migliori. Caratterizzandosi come tour operator specializzato in Destination Management e incoming, si è concentrata sul Piemonte e l’Italia nord occidentale, con proposte per ogni stagione dell’anno.
Con la specializzazione in attività di team building, vacanze all’aria aperta e viaggi incentive, Discovery Italy ha sempre avuto negli anni un ottimo feedback da parte dei clienti durante gli eventi e viaggi organizzati. Che si trattasse di eventi in montagna per 300-500 persone, di incentive aziendali, settimane bianche, o di giornate dedicate al team building sia i partner italiani e stranieri che i clienti finali hanno espresso apprezzamento per l’attenzione ai dettagli e il forte supporto al consumatore.
Missione e valori
La nostra missione
Personalizzazione, ascolto e assistenza sono tre parole che fondano le basi di Discovery Italy, ogni soggiorno ed evento è studiato nei minimi dettagli per soddisfare e superare le aspettative dei clienti.
Personalizzazione
Non vendiamo pacchetti preconfezionati, ma costruiamo insieme la soluzione migliore per ogni cliente sia esso un’azienda per un team building o un partner estero per la creazione di un nuovo prodotto da proporre al cliente finale
Ascolto
Ascoltiamo le vostre richieste e facciamo molte domande per poter avere fin da subito un’idea chiara delle vostre necessità.
Assistenza
Fin dal primo contatto vi offriamo il massimo della nostra assistenza, rendendoci disponibili a venire incontro alle vostre richieste, prima dell’evento o del soggiorno verifichiamo insieme le prenotazioni, e durante la presenza in loco del cliente offriamo un’assistenza remota o in loco 24h/24.
Ogni cliente per noi vale, sia esso un partecipante ad un’attività di team building o un cliente di uno dei nostri partner per noi non fa la differenza.
Conosciamo e viviamo i territori che proponiamo, il Piemonte e la Valle d’Aosta, due regioni ricche di storia, di paesaggi unici, di enogastronomia e con zone che non conoscono il turismo di massa. Avvalendoci di fornitori locali siamo in grado di creare e trovare soluzioni per ogni richiesta.
I nostri valori
Affidabilità, curiosità, personalizzazione, costante aggiornamento, creatività e passione.
Team & SEDI
Per far scoprire un mondo, bisogna conoscerlo a fondo. È semplice. Con un’incomparabile conoscenza del territorio, creatività e la capacità di realizzare ogni dettaglio, il nostro team amichevole e appassionato è qui per rendere ogni esperienza straordinaria.
Carlo Colomba
Fondatore e Amministratore Delegato
Denise Hart
General Manager e Direttore Tecnico
Valeria Tribolo
Operations Executive
Diana Mitrofan
Coordinamento Study Tour
Sede legale
Discovery Italy ha la sua sede presso “Villa la Sorridente”. La nostra squadra lavora con impegno insieme a voi, ai nostri collaboratori e ai clienti finali per avere la certezza che ognuno sia felice e sorridente. Prima dell’arrivo del gruppo controlliamo e ricontrolliamo accuratamente tutti i dettagli del programma, per essere sicuri che tutto filerà liscio. Durante il soggiorno siamo reperibili 24 ore su 24, oltre a essere presenti di persona per accogliere il gruppo all’arrivo e accompagnarlo nei servizi e nelle attività prenotate. Il nostro obiettivo non scende mai al di sotto della vostra piena e completa soddisfazione per il servizio offerto.
Sede operativa
I nostri partner
Collaboriamo con i migliori partner del settore per offrire esperienze uniche e indimenticabili, garantendo qualità e professionalità in ogni dettaglio del tuo viaggio.
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